食材配送要想做到按时 配送司机作用不可小觑

我们都知道食材配送在配送时间的安排上还是要求很高的，首先要由大客户经理与企事业单位食材接收负责人来磋商接货时间，然后由食材配送司机进行配送，是否能够做到按时配送，配送司机起着重要的作用。

专业的食材配送公司会对配送司机进行上岗前的培训，对驾驶经验进行考察，对当地地形路线进行熟悉，对与客户时间沟通进行培训指导，要求司机具有较好的驾驶技巧，了解当地地形，能够按照食材配送公司规定的配送路线进行配送，如遇到突发事件，要及时与客户进行沟通，语言表达能力要好，对客户反馈的问题，及时与公司进行反馈。

配送司机就像食材配送公司的形象，他的一言一行都代表着食材配送的服务态度，所以，对配送司机的要求比较高，一定要能够将基本工作做好的基础上，能够拥有较好的服务态度和服务意识，能够代表公司与客户进行交流沟通。

除了配送司机的重要性之外，食材配送要想做好按时配送，还离不开科学的配送路线，因为每天需要配送的客户较多，一辆配送车上一次需要配送多位客户，而且每一位客户都有规定的接货时间，就需要了解客户与客户之间的车程以及所需要的时间，科学的配送路线，才是保障按时配送的基础，否则会出现配送迟到、早到等情况的发生，影响整体服务的质量。

做食材配送，一定要关注客户需求，并且通过自身的努力来满足客户的需求，为客户负责，为客户提供高品质的服务，提升客户体验度，这样才能赢得客户的认可，食材配送需要努力做好细节，与客户多沟通，了解客户需求。